岗位职责： 1、根据企业总体战略规划，拟订年度物业管理工作计划，并报主管领导审批；
2、全面负责所属物业处的物业管理工作，确保物业服务达到企业的标准；
3、组织制定具体的物业管理计划，并协调实施；
4、负责企业所属物业设施及物业系统的综合管理，确保物业管理秩序井然；
5、定期或不定期地开展物业管理内部自检工作，发现问题及时纠正；
6、热情接待业主，及时处理业主对服务的投诉，并定期做好对业主的回访工作；
7、负责做好与企业内部各部门的协调工作，合理调配人力和物理资源；
8、负责定期对本部门员工进行培训和考核工作，提高员工的业务水平和服务质量；
9、完成领导临时交办的其他工作；
任职要求： 1、大专以上文化程度，物业管理等相关专业优先；
2、三年以上物业处管理处主任同等岗位工作经验；
3、熟悉地产物业管理流程；
大型物业集团公司工作者优先 4、良好的沟通表达能力及灵活处理问题的能力；
5、熟悉物业管理的各项管理规程及相关的法律法规；